您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您是否和同一位快递员有过超过3次的接触经历
是,经常固定接触同一位快递员
偶尔会固定接触同一位
几乎没有,每次都是不同快递员
请您对整体快递员群体的信任度打分(1分最不信任,10分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经同意私自放置快递到快递柜/代收点的情况
下列哪些因素会影响您对快递员的信任,请选择所有符合的选项
快递员的仪容仪表
快递员的沟通态度
过往和快递员接触的体验
媒体报道的相关负面新闻
快递企业的背书
国家出台的行业监管政策
其他用户的评价
您认为现行快递行业监管政策对规范快递员行为的有效程度有多高?(0分完全无效,10分非常有效)
您是否认为实名制寄件政策提升了您对快递服务的信任感
您是否认为快递员持证上岗政策提升了您对快递员群体的信任感
您是否认为快递员信用评价体系政策提升了您对快递员群体的信任感
您是否认为快递行业暴力分拣追责政策提升了您对快递员群体的信任感
您是否认为快递员个人信息保护规范政策提升了您对快递员群体的信任感
当您知道快递员有完整的背景备案信息时,您对他的信任度会
当快递企业公开快递员的信用评分时,您对快递员的信任度会
如果出现快递员违规行为,您更信任哪一种处理方式
行业监管部门按照政策处罚
快递企业内部自行处理
通过法律途径解决
都不信任
您认为还有哪些政策能够提升公众对快递员群体的信任度,请简要说明