您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均多久会收一次快递
几乎每天都收
一周3-5次
一周1-2次
一个月2-4次
一个月不到1次
您愿意给快递员整体的信任度打多少分？（0分非常不信任，10分非常信任）
您是否遇到过快递员私拆包裹的情况
经常遇到
遇到过几次
只遇到过一次
从来没有遇到过
您是否遇到过快递员未经同意直接将快递放在驿站/代收点的情况
经常遇到
遇到过几次
只遇到过一次
从来没有遇到过
您是否遇到过快递员弄丢您快递的情况
经常遇到
遇到过几次
只遇到过一次
从来没有遇到过
您接触到的关于快递员的负面信息主要来自哪里
社交平台新闻
短视频内容
亲友分享
自身经历
其他
您觉得媒体上关于快递员负面新闻的占比是否符合真实情况
严重放大了负面情况，实际没那么糟
略有放大，基本符合实际
完全符合真实情况
我不清楚
如果看到快递员负面新闻，会不会降低您对所有快递员的整体信任
会大幅降低
会小幅降低
不会，只影响对对应快递员的信任
完全不影响
您认为哪些因素会影响您对快递员的信任，请选择最相关的三项
快递员的服务态度
过往自身的收寄件体验
媒体报道的相关事件
快递员的着装与专业性
其他用户的评价
快递公司的品牌口碑
您会同意让快递员将大件快递帮忙搬进家门吗
完全同意，很信任对方
有点顾虑但还是会同意
绝对不会同意，不信任
看情况，熟悉的快递员才同意
您认为目前快递员群体的职业诚信水平如何
整体非常好
整体还不错
参差不齐
整体比较差
不清楚
有没有哪一件具体的事改变了您对快递员的信任，可以简单描述一下
对比3年前，您对快递员的信任度有什么变化
提升了很多
略有提升
基本没变化
略有下降
下降了很多
您认为哪些措施能够提升大众对快递员的信任度
加强快递员职业培训，规范服务流程
建立快递员信用评价体系
减少不实负面新闻报道
提高快递员整体薪资与福利
完善快递丢损追责机制
您对快递员代收货款业务的信任程度如何
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任，从来不会用