您的身份是
普通消费者
快递行业从业人员
快递企业管理者
其他
您最近半年接收快递的频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接收
您对日常接触的快递员整体信任度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员的服务可靠性打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员的职业操守打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会信任快递员的哪些行为（可多选）
将快递放置在指定代收点
上门送货时当面签收
协助代收快递包裹
提醒快递物品注意事项
主动帮忙搬运大件快递
预约更改配送时间
哪些因素会降低您对快递员的信任（可多选）
未经同意私自放置快递
故意拖延配送时间
包裹损坏推诿责任
泄露收件人个人信息
态度恶劣服务粗鲁
私自拆开包裹
您向他人推荐当前常用快递品牌快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为快递员最需要完善的福利是哪些（可多选）
社保、公积金等基础保障
高温/寒冷天气作业补贴
节假日加班三倍工资
年度体检福利
带薪年假
意外险保障
子女教育配套福利
住房补贴
您对当前快递员的薪资福利满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为完善快递员福利是否会提升快递服务质量
肯定会，会提升快递员工作积极性
可能会，有一定正向影响
影响不大，主要看管理水平
完全不会，没有关联
您是否遇到过快递员因为福利不足导致服务态度变差的情况
您认为提升公众对快递员信任度的方式有哪些（可多选）
完善快递员福利保障，提升职业稳定性
加强快递员职业培训，规范服务行为
建立快递员信用公示体系
加大对违规行为的处罚力度
宣传优秀快递员事迹，提升职业形象
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您对提升快递员信任度和完善快递员福利还有什么其他建议