您目前是否从事快递员相关工作?
是,一线快递员
是,快递站点管理人员
否,但曾从事过
否,从未从事
您认为影响快递员群体信任度的主要因素有哪些?
服务态度
包裹完好率
配送准时率
个人信息保护
沟通能力
着装规范性
您认为快递员群体福利待遇中最重要的部分是什么?
基本工资
社保公积金
加班补贴
带薪休假
职业培训
意外保险
您希望快递员群体在哪些方面提升福利满意度?
提高计件单价
增加休息时间
完善晋升机制
改善派送工具
提供心理支持
优化考核制度
请对快递员群体的服务信任度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员群体的福利满意度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐快递员群体服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否遇到过快递员群体服务中的不信任案例?请简要描述。
您认为快递员群体福利满意度与工作积极性之间的关联如何?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您对本次问卷中快递员群体信任度与福利满意度调查的其他补充意见?