您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的快递企业类型是
直营型快递企业（如顺丰、京东快递等）
加盟型快递企业（如中通、圆通、极兔等）
其他
您目前日均派送快递的数量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您目前日均揽收快递的数量大概是
10件以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
请您对当前工作的参与热情进行评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工作的投入程度进行评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐快递员这份工作的可能性有多大？（0-10分）
您是否会主动学习新的快递配送服务技能（如智能设备操作、上门服务规范等）
完全不会，只做分内事就行
很少，只有公司要求才会学习
偶尔，遇到新问题才会学习
经常，会主动了解新技能提升自己
一直主动学习，希望提升服务质量
您是否会主动参与公司组织的员工活动、培训会议
从不参与
很少参与，只有强制要求才参加
偶尔参与，感兴趣才会参加
经常参与，大部分活动都会参加
每次都积极参与
工作中遇到问题时，您通常会怎么做
消极等待上级处理
自己随意解决，不反馈
和同事一起商量解决
主动反馈并配合解决问题
主动思考并提出优化方案解决问题
哪些因素会提升您对工作的参与积极性
更高的派件/揽件提成
更完善的社保福利
更合理的派件区域划分
更友好的团队工作氛围
更大的职业晋升空间
更充足的休息时间
公司更好的人文关怀
哪些因素会降低您对工作的参与积极性
提成收入偏低
没有完善的社保福利
派件量不合理，工作强度过大
客户不理解，投诉机制不公平
没有固定的休息休假时间
工作环境差，没有基础保障设施
上下级沟通不顺畅，管理不人性化
工作中您是否愿意主动为有特殊需求的客户（如老人、孕妇、残疾人等）提供额外帮助
完全不愿意，多一事不如少一事
不太愿意，除非客户主动提出要求
一般，看自己当天的工作安排
比较愿意，会主动提供力所能及的帮助
非常愿意，会优先特殊客户的需求
您未来是否打算长期从事快递员这份工作
完全不打算，近期就想换工作
不太确定，先做着看
暂时打算做，有合适的机会就换
比较打算长期做下去
一定会长期从事这份工作
您是否会主动向公司提出服务流程、工作安排等方面的改进建议
从来不会，提了也没用
很少，只有遇到特别大的问题才提
偶尔，想到了就会提
经常，遇到不合理的地方就会提
非常主动，会定期整理建议反馈
您平时会通过哪些方式提升自己的工作能力
公司组织的内部培训
和老同事交流经验
自己在网上学习相关内容
参加行业组织的外部培训
不会特意提升，按经验做就行