您日常配送的订单主要来源是
平台线上派单为主
线下散客收件为主
线上线下各占一半左右
您对当前线上派单模式的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线下自主收件模式的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上派单模式最突出的优势是什么
订单稳定有保障
不需要自己寻找客源
路线规划更清晰
结算流程简单规范
您认为线下自主收件模式最突出的优势是什么
佣金抽成低,收入更高
时间安排更自由
可以积累自己的客户资源
工作压力更小
您觉得当前线上派单模式存在哪些问题
平台抽成比例过高
派单不合理,路线绕远
订单波动大,收入不稳定
平台规则苛刻,罚款多
售后责任划分不清晰
您觉得当前线下自主收件模式存在哪些问题
客源不稳定,订单量少
需要自己开发客户,耗时耗力
收款没有保障,容易被拖欠
没有平台背书,信任度低
竞争力大,获客成本高
您目前更倾向于选择哪种配送接单模式
只做线上派单
只做线下自主接单
线上线下结合做
看哪种模式订单多就做哪种
您向其他快递员推荐线上线下结合模式的可能性有多大?(0-10分)
您认为同时做线上线下两种模式,工作量是否可以承受
完全可以承受,很轻松
基本可以承受,压力不大
有点吃力,压力比较大
完全承受不了,工作量太大
您认为线上线下结合接单,对您的整体收入有什么影响
收入明显提升
收入略有提升
基本没有变化
收入反而降低了
您认为要同时开展线上线下接单,最需要支持的资源是
更便捷的订单管理工具
更低的平台服务费用
客户开发的培训指导
物流配套设备的补贴
资金周转的支持
您认为线上线下结合模式,在您所在的配送区域可行性如何
可行性非常高,很适合推广
有一定可行性,小范围可以试试
可行性很低,不适合推广
完全不可行
如果有平台推出线上线下融合的服务,您是否愿意加入
非常愿意马上加入
可以先试试看
要看具体的规则和收费再决定
不太愿意加入
您能接受平台为线上线下融合服务收取的服务费用比例是
不超过5%
5%-10%
10%-15%
不接受任何额外服务费
您认为推广线上线下结合模式,能带来哪些好处
增加快递员收入来源
平衡淡旺季订单波动
满足不同客户的配送需求
提升快递员自身的抗风险能力
促进快递行业良性发展
您认为推广线上线下结合模式,会面临哪些风险
管理混乱,容易漏单错单
客户资源冲突,引发纠纷
工作强度增加影响服务质量
收入不稳定难以保障
增加个人的运营成本
您认为线上线下结合模式更适合哪类快递员
新入行的年轻快递员
工作多年有稳定客源的快递员
能承受高强度工作的快递员
时间灵活的兼职快递员
您对线上线下融合的配送接单模式还有哪些其他的看法或建议