您是否居住在本社区
是，长期居住
是，临时居住
否，仅经常来本社区收发快递
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您接触最多的快递员类型是
品牌电商专属快递员
第三方快递网点快递员
同城跑腿配送员
都差不多，没有固定接触的
您对快递员上门配送的准时性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员送货上门的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员保管/存放包裹的规范性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员主动沟通的积极性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员处理快递问题（错发、丢失、破损）的及时性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经同意就将快递放在快递柜/驿站的情况
您遇到过快递员的哪些不文明行为
在社区公共区域乱扔垃圾
车辆乱停乱放阻碍通行
大声喧哗/吵闹
吸烟不避讳人群
从未遇到过不文明行为
其他
当您对快递配送有特殊要求时，快递员的配合程度如何
非常配合，基本能满足需求
比较配合，大部分需求能满足
一般，少数需求能满足
很不配合，几乎不满足需求
您是否遇到过快递员私自拆开您包裹的情况
从来没有
听说过，但没遇到过
自己遇到过1次
自己遇到过多次
您认为本社区快递员的整体服务安全性怎么样
非常安全，完全不用担心包裹和个人信息
比较安全，很少出现问题
一般，偶尔出现问题
比较不安全，经常出问题
非常不安全，完全不放心
您向亲友推荐本社区快递员服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您觉得本社区快递员服务有哪些优点
服务态度好
配送速度快
包裹保管妥当
沟通顺畅
遵守社区规定
做事细心负责
没发现明显优点
您觉得本社区快递员服务最需要改进的地方是
提升配送准时性
改善服务态度
按要求放置包裹
提升问题处理效率
遵守社区管理规定
保护客户隐私
不需要改进
您周围邻居对本社区快递员服务的整体评价如何
全是好评
好评比差评多
好坏评价各一半
差评比好评多
全是差评
不清楚，没听过讨论
如果可以选择，您是否愿意长期选择本社区现有快递员的服务