您对快递员群体社区服务满意度的总体评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响快递员群体社区服务口碑的主要因素
配送准时性
服务态度
包裹完好度
沟通清晰度
着装规范性
您对快递员服务态度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快递员群体社区服务在哪些方面改进
提高配送效率
改善沟通方式
规范停车行为
加强包裹保护
增加夜间服务
请描述一次您印象深刻的快递服务体验（正面或负面均可）
您对快递员群体社区服务整体口碑的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员群体社区服务满意度调查中最应关注的环节
收件体验
退换货服务
信息保密
投诉处理
增值服务
您是否曾因快递服务问题向平台或社区投诉
从未投诉
投诉过1次
投诉过2-3次
投诉过3次以上