请您对快递员上门配送的准时性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员包裹完好度的保障情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请问您对快递员的社区服务满意度整体打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您提出送货上门需求时，快递员的配合情况如何
完全配合，主动送货上门
大部分时候配合
偶尔配合
基本不配合，要求自行取件
您认为快递员对社区地址的熟悉程度怎么样
非常熟悉，能快速找到地址
比较熟悉，偶尔找错
不太熟悉，经常找不到地址
非常不熟悉
您遇到过快递员的哪些不规范服务行为
未经同意直接放在快递柜/驿站
随意堆放包裹导致丢失损坏
服务态度冷漠不耐烦
提前签收包裹
未遇到过不规范行为
其他
当您对快递服务有投诉建议时，快递员的处理态度如何
积极沟通处理
敷衍应付，不解决问题
不理会投诉
从未有过投诉需求
您认为当前本社区快递员的配送服务整体能满足您的需求吗
相比其他社区的快递服务，您认为本社区快递员的服务水平处于什么位置
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您向其他人推荐本社区快递员服务的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否会因为快递员的服务好坏，选择不同的快递品牌下单
一定会，优先选服务好的快递员所属品牌
偶尔会考虑
完全不会，只看发件方选择
您认为提升快递员的社区服务满意度，最需要改善哪些方面
配送准时性
服务态度
送货上门执行力
包裹保护意识
问题处理效率
社区路线熟悉度