网约车司机产品功能需求与行业趋势调研问卷

尊敬的网约车司机师傅,您好!本次调研旨在了解您对网约车平台产品功能的需求,以及您对行业未来发展趋势的看法,调研结果仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您目前的全职/兼职状态是
全职网约车司机
兼职网约车司机
您从事网约车行业的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单主要使用哪个平台
滴滴出行
高德打车
T3出行
美团打车
曹操出行
其他平台
您日常主要使用几部手机接单
1部
2部
3部及以上
您对当前使用平台的接单派单系统满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台派单机制最突出的问题是
远距离派单多,空驶成本高
顺路订单匹配度低
优质订单分配不合理
大单小单搭配不合理
没有明显问题
您最希望平台优化的导航相关功能是
更精准的实时路况更新
添加货车/网约车专属限行路线提醒
一键切换低拥堵优先路线
停车场/停车点精准导航
支持目的地提前预判推荐
其他
您认为哪些听单相关功能对您帮助最大
多平台听单聚合展示
预约订单提前提醒
热点订单区域实时推送
听单声音可自定义调节
拥堵区域订单溢价提醒
其他
您日常是否会使用平台的账号分成、流水统计功能
每天都会看
每周看几次
每月看几次
几乎不用
您希望流水统计功能增加哪些内容
分时段流水统计对比
不同订单类型流水占比
油电/充电成本自动计算
月度收益趋势分析
平台抽佣明细逐单展示
其他
您认为当前平台的充电/补能导航功能实用性如何
非常实用,能精准匹配需求
比较实用,偶尔会出问题
不太实用,信息更新不及时
几乎没用过
您在接单过程中最困扰的问题是
抽佣比例不透明
派单不合理
乘客取消订单无补偿
申诉流程复杂
导航不准确绕路
提现不顺畅
其他
您是否愿意使用第三方辅助工具(如抢单辅助、路线优化工具)提升接单效率
一直在用
有需求但没找到合适的
担心违规不会使用
不需要这类工具
未来您更偏向于哪种接单模式
平台统一派单模式
自主抢单模式
派单+抢单结合模式
您认为未来网约车行业运价会呈现什么趋势
逐步上涨
保持稳定
逐步下降
波动变化没有规律
您如何看待自动驾驶技术对网约车行业的影响
短期内不会影响,长期会取代司机岗位
只会取代部分基础岗位,还是需要司机
技术成熟还需要很久,对当前没有影响
完全不会影响司机就业
您认为未来网约车司机会不会出现数量大幅减少的情况
很有可能,行业吸引力下降
有可能,但减少幅度不会太大
不太可能,还是会有很多人入行
不好判断
您认为平台未来最应该优先完善哪方面保障司机权益
降低抽佣比例
完善社保相关保障
改善派单公平性
简化申诉流程,保障司机权益
增加订单补贴
您如果要更换平台,主要考虑哪些因素
抽佣更低
派单更合理
提现更便捷
平台流量大单多
司机权益保障更好
补贴奖励更多
其他
您对网约车平台产品功能还有哪些其他需求?请简要说明
    ____________
您对网约车行业未来发展还有什么看法或建议?请简要说明
    ____________

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