您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月乘坐网约车的次数是
少于1次
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
您平时最常使用的网约车平台是
滴滴出行
高德打车
美团打车
曹操出行
T3出行
首汽约车
其他平台
您选择网约车出行最主要的原因是
出行方便随叫随到
价格比出租车更便宜
停车不便无法自驾
赶时间比公共交通快
舒适体验更好
其他原因
您向亲友推荐您常用平台网约车司机服务的可能性是多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
请您对网约车司机以下几个方面进行评分:1分非常不满意,5分非常满意
司机驾驶技术
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
司机路线规划合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
司机服务态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
司机主动沟通规范程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
车内环境卫生状况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
司机仪容整洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过司机接途中额外接单拼车但不告知您的情况
您认为网约车司机最需要改进的方面是哪些
驾驶技术
路线规划能力
服务态度
职业素养
车内卫生
仪容整洁
沟通方式
接单规则意识
安全驾驶意识
哪些司机行为会让您对本次行程体验加分
主动帮忙搬运行李
平稳驾驶不抢道
根据需求调整空调/音量
不随意变道超车
不主动攀谈尊重隐私
提前到达上车点等候
行车过程中不接打电话
主动提供饮用水/纸巾
按用户需求规划路线
您认为平台对违规司机的处罚力度是否足够
处罚太轻,力度不够
处罚力度合适
处罚过重
不清楚