网约车司机信任度调查问卷

您好!本次调查旨在了解公众对网约车司机的信任状况,所有数据仅用于学术研究,填写全程匿名,请您放心根据实际感受填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常乘坐网约车的频率是
几乎不乘坐
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都乘坐
您整体对网约车司机的信任程度打几分(1分完全不信任,10分完全信任)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您是否信任网约车司机能够安全将您送到目的地
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机会主动绕路故意增加车费
完全不信任(认为几乎都会绕路)
不太信任(认为不少司机会绕路)
一般(不确定会不会绕路)
比较信任(认为少数司机会绕路)
完全信任(认为几乎不会绕路)
您是否信任网约车司机能够规范停车,保障您的上下车安全
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机不会主动打探您的个人隐私
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机会爱护您携带的行李物品
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机的驾驶技术能够保障行车安全
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机能够遵守交通规则,不超速不违规变道
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机不会在行车过程中接打电话、分心驾驶
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机能够保持车厢内的卫生整洁
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机的身份信息已经过平台严格审核
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机的车辆已经过平台安全检验
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
如果您单独夜间乘坐网约车,您对司机的信任程度是
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
如果您携带贵重物品乘坐网约车,您信任司机不会侵占您遗落的物品吗
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任网约车司机不会和您发生言语或肢体冲突
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否遇到过网约车司机私自取消订单改接其他订单的情况,您对司机守诺的信任程度是
完全不信任,司机经常爽约
不太信任,偶尔会爽约
一般,不确定
比较信任,很少爽约
完全信任,几乎不会爽约
您信任网约车司机不会未经您同意就拼车吗
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
以下哪些因素会降低您对网约车司机的信任度(可多选)
司机年龄过大/过小
司机驾龄较短
车辆外观破旧脏乱
司机言行粗鲁
平台口碑差
之前有过不好的乘车体验
司机不按导航行驶
车内异味大
以下哪些因素会提升您对网约车司机的信任度(可多选)
司机着装整洁规范
车内干净无异味
主动帮忙搬运行李
全程安静不打探隐私
按导航行驶不绕路
驾驶平稳不违规
平台实名认证信息透明
之前有过愉快的乘车体验
您有过乘坐网约车时不信任司机的具体经历吗?可以简单描述
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