产品经理服务体验与服务质量调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对产品经理服务的体验与评价,您的反馈将帮助我们持续提升产品服务质量,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
您的身份是
公司内部业务部门员工
合作方对接人员
C端产品用户
B端客户对接人
其他岗位同事
您和当前对接的产品经理合作时长是
不足1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您平均每月和产品经理对接沟通的次数大约是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您整体向他人推荐这位产品经理服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理的需求响应速度进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理的需求理解准确程度进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理沟通表达的清晰程度进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理解决问题的主动性进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理输出的产品文档/方案的质量进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理推动项目落地的执行能力进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理处理突发问题的应变能力进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理的专业知识储备进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品经理的项目进度同步及时性进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品经理在以下哪些方面做得比较好
需求梳理清晰
方案可行性高
沟通及时顺畅
冲突协调得当
进度把控到位
风险提前预警
能主动创新优化
您认为产品经理目前还需要在哪些方面进行改进
提升需求响应速度
加强需求理解能力
优化文档方案质量
增强项目推动能力
提高沟通频率
提升专业知识水平
加强风险预判能力
当您提出需求后,产品经理是否能在您预期的时间内给出明确反馈
每次都能
大多数情况能
大概一半情况能
少数情况能
从来都不能
产品经理输出的方案是否符合您最初的需求预期
完全符合
大部分符合
大概一半符合
小部分符合
完全不符合
在项目推进过程中,产品经理是否会主动同步项目最新进展
每次都会主动同步
大部分时候会主动同步
需要催促才会同步
很少同步
从来不同步
当需求变更时,产品经理是否能及时同步变更信息并协调相关调整
每次都能及时协调
大部分时候可以
偶尔可以
很少可以
从来不能
您认为产品经理对业务场景的了解程度如何
非常了解,能精准抓住业务痛点
比较了解,能抓住大部分核心痛点
一般了解,只清楚基础内容
不太了解,经常对业务有误解
完全不了解,完全抓不住痛点
您认为产品经理协调跨部门资源的能力如何
非常强,能快速协调到位
比较强,大部分问题能解决
一般,能协调部分资源
比较弱,经常协调不到位
非常弱,完全无法协调
和该产品经理合作,您整体的舒心程度是
非常舒心,合作很顺畅
比较舒心,大部分时候顺畅
一般,没有明显不适感
不太舒心,经常出现沟通问题
非常不舒心,合作很困难
您认为该产品经理最突出的优点是什么?
    ____________
您对提升该产品经理的服务质量有什么具体的建议?
    ____________

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