产品经理服务质量评价调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次产品经理服务质量评价调查,您的真实反馈将帮助我们优化产品服务体验,请根据实际情况填写。
您的身份是
合作方对接人员
开发团队成员
公司内部员工
使用产品的终端客户
其他
您和该产品经理对接合作的时长
不足3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您对接过的产品经理总数量
1位
2-3位
4-6位
7位及以上
您向他人推荐该产品经理对接服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理的需求理解能力打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理的需求文档撰写清晰度打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理对接过程中的沟通效率打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理对项目进度的把控能力打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理处理问题的响应速度打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理协调跨部门资源的能力打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理输出产品规划方案的合理性打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理收集并落地用户反馈的及时性打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品经理与您对接过程中的服务态度打分(1-5分,1分极差,5分优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该产品经理是否能够准确定位产品存在的问题?
完全不能,定位经常出错
偶尔可以,大部分需要调整
基本可以,少量偏差
完全可以,每次都能准确定位
该产品经理输出的需求变更频率如何?
变更非常频繁,完全没有规划
经常变更,每月都有多次调整
偶尔变更,基本在可控范围
很少变更,规划性很强
您认为该产品经理做得比较好的地方有哪些
需求理解准确
沟通顺畅及时
进度把控到位
问题处理高效
资源协调能力强
方案规划合理
用户需求把握准确
您认为该产品经理需要提升的方向有哪些
需求理解能力
文档撰写规范性
沟通反馈效率
项目进度把控
跨部门协调能力
产品规划能力
用户需求挖掘
问题处理能力
服务态度
您认为该产品经理输出的方案对业务目标的匹配度如何
完全不匹配,偏离业务方向
部分匹配,核心方向有偏差
基本匹配,满足业务需求
完全匹配,精准支撑业务目标
当对接过程中出现冲突或意见分歧时,该产品经理的处理方式是
固执己见,不接受不同意见
回避问题,拖延处理
愿意沟通,能协商出合理方案
主动协调,能推动问题高效解决
该产品经理是否会主动同步项目进展和变化信息
几乎从不主动同步
偶尔主动同步
大部分情况会主动同步
每次都会主动同步,信息透明
对比您对接过的其他产品经理,您如何评价该产品经理的整体服务质量
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您对该产品经理还有哪些具体的评价或建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

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