销售相关系统期望功能员工满意度调查问卷

您好,为了优化销售相关工具/系统功能,更好满足大家的工作需求,我们开展本次满意度调研。问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,请您根据实际体验填写,感谢您的支持与配合!
您的岗位是
一线销售
销售主管
销售经理
销售支持
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前使用的销售相关工具/系统数量是
1个
2-3个
4-5个
5个以上
您对当前销售工具/系统整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前销售工具客户信息管理功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具跟进流程管理功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具销售数据统计分析功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具合同订单管理功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具库存查询功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具客户沟通对接功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具业绩核算展示功能的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具操作便捷性的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具响应速度(加载、运算速度)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前销售工具稳定性(闪退、报错频率)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您日常工作中,使用最频繁的销售功能是哪些
客户信息录入存储
客户跟进提醒
销售数据填报
销售报表导出
业绩进度查询
竞品信息管理
活动方案查询
合同签署管理
库存状态查询
客户售后对接
您认为当前销售工具存在的主要问题是
功能不齐全,满足不了需求
操作复杂,学习成本高
加载速度慢,卡顿频繁
数据同步不及时,信息不一致
容易出错,数据准确性差
权限不合理,该看的看不到
没有移动端功能,外出使用不方便
没有明显问题
您最期望新增/优化哪几类销售功能
智能客户标签分类功能
自动跟进提醒功能
销售预测智能分析功能
一键生成销售报表功能
移动端离线操作功能
跨部门信息同步功能
话术模板库功能
客户需求智能预判功能
自助业绩核算功能
电子合同在线签署功能
您是否需要支持多端数据同步的销售功能
非常需要,日常需要在手机和电脑切换使用
有一定需求,偶尔需要切换
无所谓,只固定用一端
不需要,只在电脑端使用
您对销售工具增加AI辅助功能(比如自动写跟进话术、智能分析客户意向)的需求程度是
非常需要,能大幅提高工作效率
有一定需求,可以尝试
无所谓,对我帮助不大
不需要,现有功能足够
您能接受为了使用更多功能,每天增加10分钟以内的操作时间吗
完全可以接受
可以接受,只要能提升整体效率
不太能接受,不希望增加工作时长
完全不能接受
您在学习新销售功能时,是否能获得足够的操作指导
完全可以获得,指导很完善
基本可以获得,遇到问题能解决
很少能获得,大多需要自己摸索
完全没有指导,很难上手
您向其他同事推荐当前使用的销售工具/系统的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的功能,您还有哪些期望增加的销售功能,欢迎说明
    ____________
您对优化销售相关功能还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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