您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在当前公司的任职时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的岗位职级是
一线客服
客服组长
客服主管
客服经理
其他客服相关岗位
您对公司提供的商业补充保险是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不清楚这项福利
您对公司提供的年度体检服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
公司未提供该项福利
您对公司的餐补/交通补贴福利是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
公司未提供该项福利
您对公司提供的客服用工环境(如工位、设备、休息区等)是否满意
您认为公司目前最需要优化的福利是哪些
薪资待遇
社保公积金
补充商业保险
带薪年假
节假日福利
餐补/交通补贴
员工体检
培训机会
晋升福利
员工活动
您认为当前客服工作中最大的压力来源是
客户投诉与负面情绪
工作强度大
考核压力大
薪资待遇低
晋升空间小
团队氛围不佳
您对公司提供的员工心理疏导服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
公司未提供该项服务
您向他人推荐来本公司担任客服岗位的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
您对公司优化客服福利和工作体验还有哪些具体的建议?