您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您当前的工作岗位
一线人工客服
客服主管/组长
客服培训师
客服运营岗
其他客服相关岗位
您从事客服相关工作的年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您的月均收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经缴纳城镇职工养老保险
已连续缴纳满15年
正在缴纳但未缴满15年
从未缴纳过
只缴纳了城乡居民养老保险
您对当前自己的养老保障水平的满意程度（0分非常不满意，10分非常满意）
您目前是否有除社保外的其他养老储备
有多种养老储备
只有1种额外养老储备
还没有任何额外养老储备
您目前已经配置的养老储备有哪些（可多选）
商业养老保险
银行储蓄存款
房产（用于养老增值/养老居住）
基金/股票等金融投资
养老目标基金
年金险
其他
您是否有提前规划养老生活的习惯
已经有清晰完整的养老规划
有初步想法，但还没有具体规划
偶尔想到，但没做任何准备
从来没有考虑过养老规划
您预期的退休年龄是
50岁及以前
51-55岁
56-60岁
61-65岁
65岁以后
您理想的养老方式是
居家养老，由子女照顾
居家养老，聘请专业护工上门照顾
社区养老，白天在社区养老中心活动，晚上回家居住
入住专业养老院/养老社区
旅居养老，轮流在不同城市养老
其他
您选择养老方式时，最看重的因素有哪些（可多选）
养老成本高低
医疗资源可及性
服务专业程度
能不能和家人经常见面
居住环境舒适度
社交活动丰富度
精神文化满足
您能接受的每月养老花费大概在什么范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您认为养老最需要解决的问题有哪些（可多选）
日常饮食起居照料
医疗健康服务
突发疾病紧急救治
精神孤独问题
文化娱乐活动
经济保障不足问题
长期护理需求
您是否愿意为专业的养老服务额外付费
非常愿意
比较愿意
不确定，看价格和服务质量
不太愿意
非常不愿意
请您对商业养老保险在养老规划中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解目前市场上针对工薪群体的普惠型养老服务产品
非常了解
大概了解一些
只听过但不了解具体内容
完全没听过
作为客服群体，长期久坐工作让您担心哪些影响养老的健康问题（可多选）
颈椎/腰椎疾病
心脑血管疾病
呼吸系统疾病
妇科/前列腺相关疾病
肥胖相关慢性病
心理焦虑/抑郁问题
没有明显的健康担忧
您是否考虑过退休后继续从事一些力所能及的工作
肯定会，希望发挥余热增加收入
可能会，看身体状况和需求
不确定，到时候再说
不会，退休后就想彻底休息
如果退休后继续工作，您主要的目的是
增加养老收入，提升养老生活质量
打发时间，保持社会连接
实现个人价值
帮助子女分担压力
其他
您希望养老社区能提供哪些专属服务（可多选）
慢性病日常管理
定期免费体检
上门理疗服务
老年兴趣课程（书法、绘画等）
短途出游活动
法律咨询服务
心理疏导服务