客服群体健康管理意识市场调研问卷

您好!我们正在开展客服群体健康管理意识相关的市场调研,希望了解您的相关情况与看法。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
不愿透露
您的年龄范围
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事客服相关工作的年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作形式是
全职坐班客服
远程居家客服
兼职客服
其他
您平均每天的工作时长是
6小时及以内
6-8小时
8-10小时
10小时以上
您是否关注自身的健康状况
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您在工作中常出现哪些身体不适?(可多选)
肩颈疼痛
腰部不适
眼睛干涩疲劳
声音嘶哑/咽喉不适
手部/手腕酸痛
头晕头痛
失眠
肠胃不适
很少出现身体不适
其他
您认为客服岗位对身体健康的影响大吗
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您是否了解科学的健康管理相关知识
非常了解
了解一些
听说过,不太清楚
完全不了解
您一般通过哪些渠道获取健康管理相关内容?(可多选)
短视频平台
社交平台
专业医疗/健康网站
医院/社区健康宣传
朋友同事分享
书籍杂志
几乎不主动获取
其他
您是否有主动进行健康管理的习惯
一直保持,长期坚持
有想法,偶尔会做
很少做,几乎没有
从来没有做过
您日常会采取哪些健康管理措施?(可多选)
定时起身活动拉伸
定时做眼部放松
多喝水保护咽喉
规律运动锻炼
规律作息不熬夜
保持健康饮食
定期做健康体检
补充对应营养补剂
几乎不采取任何措施
其他
您是否会因为工作繁忙忽略健康管理
几乎总是,完全没时间做健康管理
经常会,工作太忙挤不出时间
偶尔会,太忙的时候会忽略
很少会,基本能坚持
从来不会,会优先安排健康管理
您认为阻碍您做健康管理的最主要原因是
工作太忙,没有时间
没有相关知识,不知道怎么做
缺乏动力,难以坚持
健康管理成本太高
觉得自己身体没问题,不需要
其他
您是否有定期进行健康体检的习惯
每年至少体检一次
每1-2年体检一次
很久才体检一次,没有固定周期
从来没有主动体检过
如果出现轻微的身体不适,您会
立刻就医检查
自己查资料买药处理
先硬扛着,严重了再说
休息几天就好了,不会特殊处理
您是否愿意学习针对客服群体的专属健康管理知识
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望通过什么形式获取客服专属健康管理内容
图文教程
短视频教学
线上直播讲座
线下健康讲座
一对一健康指导
都可以
如果有付费的客服专属健康管理课程,您能接受的价格范围是
完全不接受付费
99元以内
100-299元
300-500元
500元以上
请您对自己当前的健康状态打分(1分最差,10分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的健康管理意识打分(1分最弱,10分最强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自身健康管理还有哪些其他的想法或需求
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建