客服人员旅游出行偏好与绩效满意度调查问卷

您好!为了解客服群体的旅游出行偏好与工作绩效满意度情况,我们开展本次调查,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事客服工作的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月收入水平
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的婚姻状况
未婚
已婚未育
已婚已育
其他
您平均一年外出旅游的次数
从不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您更偏好选择哪个季节外出旅游
春季
夏季
秋季
冬季
没有明显偏好
您外出旅游通常会选择的时长是
单日游,当天返回
2-3天短途游
4-7天中期游
8天及以上长途游
您更偏好哪类旅游目的地
自然山水类
人文历史类
都市休闲类
主题乐园类
乡村度假类
海岛海滨类
户外探险类
您外出旅游通常会选择的同行人员是
独自出行
家人
朋友/同事
情侣/伴侣
旅行团陌生团友
网友
您能接受的人均单次旅游预算是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您获取旅游相关信息的主要渠道是
短视频平台(抖音、小红书等)
旅游攻略网站(马蜂窝、携程等)
朋友推荐
旅行社推荐
官方旅游宣传渠道
您出游时更偏好的住宿类型是
经济型酒店/民宿
中档品牌酒店
高档星级酒店
露营/青旅
亲友家中留宿
您出游时更偏好的交通方式是
飞机
高铁/动车
自驾
大巴
城市公共交通
您外出旅游时,更愿意在哪些项目上花费
特色美食
景点门票
住宿体验
特色购物
当地体验项目(如手作、民俗活动等)
您更偏好跟团游还是自由行
纯跟团游
半自由行
完全自由行
定制游
旅游是否是您缓解客服工作压力的主要方式
是,主要依靠旅游缓解压力
是,但只是缓解方式之一
偶尔会用旅游缓解,还有其他方式
不是,旅游不能缓解我的工作压力
请您对当前的个人绩效完成情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前公司的绩效考评规则打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前绩效结果对应的薪酬回报打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前绩效提升得到的支持力度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核频率是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为绩效考核对您的工作成长帮助大吗
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助很小
没有帮助
您认为目前绩效考核存在哪些主要问题
考核指标不合理
考核标准不清晰
考核结果不公平
考核流程太繁琐
结果反馈不及时
没有问题
您愿意向他人推荐您目前的这份客服工作吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对调整绩效考核方式、提升工作满意度有什么建议?
    ____________
您还有哪些关于旅游出行偏好的补充内容想说明?
    ____________

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