您的客服岗位类型是
在线客服
电话客服
线下门店客服
全媒体综合客服
客服管理岗
您之前是否参与过公司组织的公益活动
多次参与
参与过1-2次
从未参与,但有了解
从未参与,也不了解
您更愿意参与以下哪些类型的公益活动
乡村儿童教育帮扶
环境保护类公益(如植树、垃圾分类宣传)
关爱老年群体公益
残障群体帮扶公益
应急救灾公益捐赠
动物保护公益
公益客服志愿(为公益机构提供服务支持)
其他
如果公益活动安排在工作日,您是否愿意参与
非常愿意,愿意调班参与
愿意,只要不占用太多工作时间
不愿意,会影响工作进度
看活动内容再决定
如果公益活动安排在休息日,您是否愿意参与
非常愿意
愿意,只要不占用全天时间
不愿意,想休息
看活动内容再决定
您参与公益活动更看重哪些因素
活动本身的社会意义
公司给予的公益时长认证
可以获得额外福利/补贴
能和同事一起参与,增进感情
可以获得公益证书,有助于个人发展
活动地点离公司/居住地近
活动耗时合理,不会太累
如果需要您以客服专业能力提供公益志愿服务(比如为公益项目提供免费咨询服务),您的接受程度是
完全接受,很乐意用专业能力做公益
可以接受,在工作之余参与
不太接受,不想把工作能力用在额外公益上
完全不接受
如果您不愿意参与公司组织的公益活动,请问主要原因是什么(若愿意参与可填写无)
您对当前的整体工作满意度打几分?(0分非常不满意,10分非常满意)
您对当前工作的薪酬福利满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作的排班安排满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作的团队氛围满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的客服岗位培训满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的晋升发展空间满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的工作硬件设备(如电脑、耳麦等)满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司处理客户投诉时对客服的支持力度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公益活动会不会对您日常的客服工作造成影响
完全不会,平衡得很好
有轻微影响,但可以接受
有较大影响,会增加工作负担
不确定
如果公司将公益参与表现纳入员工福利评定参考,您的态度是
非常支持
支持,可以调动参与积极性
无所谓
不太支持,不应该和福利挂钩
反对
您希望公司为参与公益活动的员工提供哪些支持
给予调休/弹性工时
发放公益补贴
提供公益相关证书
额外的福利奖励
公益时长累计可兑换福利
专业的公益活动培训
不需要额外支持
您是否会自发在工作之余参与社会上的公益活动
经常参与
偶尔参与
从未参与,但有计划
从未参与,也没有计划