财务服务推荐意愿市场调研问卷

您好!我们正在开展关于财务相关服务及产品的推荐意愿调研,希望能收集您的真实看法,问卷仅用于市场分析研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别
不愿意透露
您的职业类型
企业在职员工
个体经营者/自由职业者
机关事业单位工作人员
学生
退休人员
其他
您的家庭月均总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您是否有使用过商业财务相关服务(如个人理财、税务咨询、财务规划等)
从来没有使用过
偶尔使用
经常使用
长期固定使用
您日常接触过的财务相关服务/产品有哪些
个人投资理财服务
企业代理记账/报税服务
个人税务咨询服务
家庭资产财务规划服务
保险财务配置服务
创业融资财务咨询服务
股票基金投资顾问服务
都没有接触过
您对当前市场上财务相关服务的整体满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择财务相关服务时,最看重的因素是
服务机构的品牌口碑
服务人员的专业资质
服务收费价格
服务的个性化程度
服务响应效率
隐私保障程度
您一般通过什么渠道了解财务相关服务
朋友/家人推荐
线上社交媒体广告
金融机构线下宣传
搜索引擎搜索
专业财经平台推荐
其他
您向身边有需求的人推荐您正在使用的财务服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果身边朋友向您推荐一款正规的财务服务产品,您的接受程度是
完全不会接受
不太会接受
不确定,会先了解再判断
比较容易接受
非常愿意接受
您愿意为专业的财务咨询服务支付费用吗
完全不愿意,只接受免费服务
可以接受低费用的基础服务
只要专业靠谱,费用合理就愿意
愿意支付较高费用获取高质量服务
看具体服务内容决定
您不愿意推荐财务服务的可能原因有哪些
自身体验不好,服务质量差
收费不透明,存在隐形消费
服务人员不够专业,解决不了问题
担心推荐出错,影响和朋友的关系
个人信息和财务隐私没有保障
没有遇到合适的产品/服务,暂时不需要推荐
其他
您是否会在社交平台分享自己使用财务服务的体验
一定会分享,给其他人参考
只有体验很好或者很差的时候才会分享
很少分享,不关注这类内容
绝对不会分享,涉及个人隐私
您认为一款值得推荐的财务服务,应该具备哪些特点
正规持牌,合法合规
收费公开透明
服务方案贴合个人需求
专业人员一对一服务
风险提示清晰明确
全程隐私信息保护
售后响应及时
您能接受的个人财务规划服务的费用范围是
100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您对第三方财务服务机构的信任程度如何
完全不信任
不太信任
一般,部分信任
比较信任
非常信任
如果您有财务相关需求,您更倾向于选择哪种机构提供服务
银行等传统金融机构
互联网第三方财务服务平台
线下独立财务工作室
熟人介绍的私人顾问
其他
您向他人推荐正规第三方财务咨询服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上的财务服务有哪些不满意的地方
    ____________
您认为一款值得推荐的财务服务还需要增加哪些功能或服务
    ____________

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