您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入/生活费是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常消费时最常使用的支付方式是
现金支付
移动支付（微信/支付宝等）
银行卡刷卡支付
数字人民币支付
信用类消费产品（信用卡/花呗/京东白条等）
其他
您对日常支付方式的操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过手机银行/第三方支付平台的财务管理功能（比如账单分类、收支统计、预算管理等）
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
不知道有这类功能
您对当前使用的财务管理工具的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付方式在哪些方面还不够便捷
大额支付限额低，无法一次性付款
偏远区域/线下小店不支持主流支付方式
支付验证步骤繁琐
网络不佳时无法完成支付
不同支付方式之间转账/提现流程复杂
到账速度慢
账单查询/导出不方便
没有遇到不便捷的情况
您办理个人金融业务（比如开户、贷款、转账、挂失等）时更偏向哪种渠道
线下银行网点办理
线上手机银行/APP办理
哪个渠道方便选哪个
只敢去线下网点办理
您对线上办理个人金融业务的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下银行网点办理业务的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得线下办理金融业务的不便捷之处有哪些
网点距离远，交通不便
排队等待时间太长
需要携带的证件材料多
业务办理流程繁琐，耗时久
下班/周末不营业，没时间去
没有不便捷的地方
您觉得线上办理金融业务的不便捷之处有哪些
操作界面复杂，找不到办理入口
身份验证步骤繁琐，多次审核不通过
部分复杂业务依然需要线下补材料
担心操作失误带来资金风险
对智能客服解答不满意，找不到人工客服
没有不便捷的地方
您平均每个月的消费次数大概是
10次及以下
11-30次
31-50次
51-100次
100次以上
您平均每月的消费总金额大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
当您进行大额消费（金额超过5000元）时，更偏好哪种支付方式
现金支付
银行卡转账
移动支付（微信/支付宝）
信用卡支付
分期支付
您是否会主动使用信贷产品（信用卡、花呗、消费贷等）进行提前消费
您选择使用信贷消费产品最主要的原因是
资金周转不开，提前消费
支付更便捷，不用一次性占用大额度资金
可以享受信贷产品的优惠活动
操作便捷，申请流程简单
其他
不使用信贷产品
您对信贷产品申请、使用和还款全流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
支付的便捷程度会不会影响您的消费决策
影响很大，便捷才会消费
有一定影响，不便捷会犹豫
几乎不影响，更看重商品本身
完全不影响
您是否尝试过刷脸支付、免密支付这类无需手动输入密码的便捷支付方式
您不愿意使用免密/刷脸支付的主要原因是
担心资金安全问题
觉得操作并没有更便捷
不习惯这种支付方式
我的手机/设备不支持
没有不愿意，我一直在用
您对提升日常消费中财务支付、财务管理的便捷性还有什么建议