您是否参与了本次财务线上线下渠道选择推广活动
是，全程参与了活动
是，仅参与了部分环节
否，但听说过这个活动
否，完全没听说过这个活动
您的身份是
企业财务工作人员
企业经营管理人员
个体工商户经营者
个人消费者/办理个人财务业务用户
其他
您日常办理财务相关业务的频率是
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-3次
每年1-3次
几乎不办理
您通过哪些渠道了解到本次财务渠道选择活动
官方公众号/线上社群
线下营业厅/服务点宣传
企业内部通知
朋友推荐
广告推送
其他渠道
本次活动的宣传信息是否清晰易懂
非常清晰，很容易理解活动内容
比较清晰，大致能明白活动内容
一般，部分内容看不明白
比较模糊，很难理解活动要求
完全看不懂宣传内容
参与活动前，您办理财务业务主要使用哪种渠道
完全线下，几乎不用线上渠道
大部分线下，偶尔使用线上
线上线下各占一半
大部分线上，偶尔使用线下
完全线上，几乎不用线下渠道
参与本次活动后，您对线上财务渠道的使用意愿是否发生变化
大幅提升，以后更愿意用线上
小幅提升，会尝试多使用线上
没有变化，保持原来的使用习惯
小幅下降，还是更愿意用线下
大幅下降，不会再尝试线上
参与本次活动后，您对线下财务渠道的使用意愿是否发生变化
大幅提升，以后更愿意用线下
小幅提升，会尝试多使用线下
没有变化，保持原来的使用习惯
小幅下降，还是更愿意用线上
大幅下降，不会再尝试线下
请您对本次活动的整体流程便捷性打分（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动工作人员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对活动提供的渠道优惠福利满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动对您选择合适的财务办理渠道帮助大吗
帮助非常大，帮我明确了不同渠道的优势
帮助比较大，让我对两种渠道有了更多了解
一般，没有太多新收获
帮助比较小，没解决我的疑问
完全没有帮助
您认为线上财务渠道相比线下，优势有哪些
随时随地办理，不用跑现场
办理流程更快，节省时间
收费更低优惠更多
信息留存方便，方便查询
线上操作更简单易懂
其他优势
您认为线上财务渠道相比线下，劣势有哪些
系统不稳定，操作容易出问题
遇到问题找不到人工解决
安全性存疑，担心信息泄露
操作复杂，对不熟悉网络的人不友好
无法解决复杂的财务问题
其他劣势
您认为线下财务渠道相比线上，优势有哪些
面对面沟通，能解决复杂问题
安全性更高，信息更有保障
有工作人员指导，不容易出错
适合不熟悉线上操作的人群
信任度更高
其他优势
您认为线下财务渠道相比线上，劣势有哪些
需要到现场，花费时间多
营业时间固定，不方便随时办理
排队时间长，效率低
收费更高，优惠更少
凭证留存不方便，容易丢失
其他劣势
本次活动后，您是否能清晰区分线上线下渠道适合办理的业务类型
完全可以清晰区分
基本可以区分大部分业务
只能区分少数业务
完全区分不开
没什么变化
您认为本次活动的参与门槛如何
门槛非常低，很容易参与
门槛比较低，轻松就能参与
门槛适中，大部分人都能参与
门槛比较高，参与起来比较麻烦
门槛非常高，很难完成参与流程
您认为本次活动存在哪些问题
宣传不到位，知道活动的人太少
流程繁琐，参与体验差
优惠力度不足，吸引力不够
内容太专业，不容易理解
活动时间太短，来不及参与
没有明显问题
其他问题
您会向其他有财务业务需求的人推荐本次活动吗？（0分绝对不推荐，10分强烈推荐）