您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的身份是
社区常住居民
社区商户经营者
社区小微企业从业者
社区工作人员
其他
您最常使用的财务社区服务是哪一类
社保医保缴费/咨询服务
个人所得税代办/咨询服务
养老金资格认证服务
社区公共费用收缴服务
小微企业财税咨询服务
防金融诈骗宣传服务
其他财务便民服务
您对财务社区服务点的地理位置便捷性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务的开放时间安排满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务现场环境的整洁舒适度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务工作人员的服务态度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务工作人员的专业能力（解答准确性、业务熟练度）满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务办理流程的简便性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办理业务等待时长的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上财务社区服务（如小程序、线上办理通道）的易用性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务结果的准确性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务问题反馈后的处理效率满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的财务知识科普、防诈骗宣传类服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取财务社区服务相关信息的渠道是（可多选）
社区公告栏通知
社区工作人员上门告知
社区公众号/微信群
邻居好友转告
线上政务平台推送
其他
您认为目前财务社区服务最需要改进的方面有哪些（可多选）
地理位置便利性
服务开放时间
工作人员专业度
办理流程简化
缩短等待时长
线上服务功能优化
增加服务种类
增加科普宣传频率
改善服务环境
和一年前相比，您觉得现在的财务社区服务整体有什么变化
进步很大，体验好了很多
有一定进步
几乎没有变化
反而比之前差了
没太关注
如果您有新的财务服务需求，是否会优先选择社区提供的服务
您向他人推荐本社区财务服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）