您是否使用过本社区提供的财务相关服务
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您使用财务社区服务的主要类型是（可选择最常用的一项）
个人财税咨询服务
小微企业财务代办服务
财务知识公益讲座/培训
创业财务帮扶服务
老年人防金融诈骗宣传
社区财务纠纷调解
社保公积金代办协办
其他财务便民服务
您获取财务社区服务信息的主要渠道是
社区公告栏通知
社区工作人员上门告知
社区公众号/微信群
邻居朋友推荐
街道官方平台
其他渠道
您对财务社区服务的整体便利程度打分（1分非常不便利，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务点的地理位置便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务的开放营业时间满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的专业能力水平打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的服务态度打分（1分非常不好，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务办理流程的简洁性打分（1分非常繁琐，5分非常简洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务办理的效率打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务收费标准（如有）的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社区服务提供的信息准确性打分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务问题处理的跟进反馈速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务环境的整洁舒适程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务知识宣传科普内容的实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和您之前预期相比，您对当前财务社区服务的整体感受是
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您认为目前财务社区服务最突出的优势是（可多选）
离家近，位置方便
工作人员态度好
专业能力强
办理流程简单
办事效率高
收费低甚至免费
服务项目齐全
信息更新及时
您认为目前财务社区服务最需要改进的问题是（可多选）
服务项目太少，不能满足需求
宣传不到位，不知道有相关服务
工作人员专业能力不足
办理流程繁琐
营业时间不合理
办理效率低
收费不合理
服务环境差
反馈问题得不到及时解决
如果有需要，您是否还会再次选择使用本社区的财务服务
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您是否会向有需要的亲友推荐本社区的财务服务
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您给本社区财务服务的整体推荐度打分（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您目前还希望社区新增哪些财务相关服务（可多选）
个人所得税申报代办
养老理财科普咨询
小微企业记账报税指导
创业项目财务规划指导
防金融诈骗公益宣传
家庭资产配置咨询
社保医保业务代办
遗嘱财务相关咨询
其他