您的孩子目前处于哪个年龄段
0-3岁婴幼儿
4-6岁学龄前
7-12岁小学阶段
13-18岁中学阶段
18岁以上
您目前每月在孩子相关产品上的消费预算大概是多少
500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您是否已经使用过针对家长需求设计的相关产品
正在使用,超过1年
正在使用,不足1年
曾经使用过,现已停用
从未使用过
您平时主要通过哪些渠道了解到面向家长的产品
社交媒体平台推荐
亲朋好友推荐
育儿类APP/公众号
线下机构宣传
电商平台搜索
其他
结合您的家长的产品功能需求,您最关注产品的哪些核心特性
安全性
性价比
操作便捷性
功能匹配度
品牌口碑
售后服务
您对目前在用的同类产品的功能完整度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前在用的同类产品的服务质量打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前面向家长的产品功能最常见的问题是什么
功能冗余,没用的功能太多
核心功能缺失,满足不了实际需求
操作复杂,不好上手
功能更新不及时,跟不上新需求
没有明显问题
您是否愿意为满足您个性化家长的产品功能需求支付更高的价格
非常愿意
愿意,只要需求匹配度高
不愿意,只接受平价产品
看具体情况而定
您认为面向家长的产品,哪些附加服务最有价值
一对一咨询指导
专属内容更新推送
售后问题快速响应
社群交流服务
退换货保障服务
您遇到产品问题后,对售后响应速度是否满意
非常满意,响应很快
基本满意,等待时间可接受
不太满意,响应太慢
没遇到过问题,无法评价
您遇到产品问题后,问题最终的解决效果如何
完全解决,非常满意
部分解决,基本满意
几乎没解决,不满意
没遇到过问题,无法评价
您希望产品新增哪些功能来匹配您的育儿需求
成长记录与数据分析功能
个性化育儿方案推荐功能
同阶段家长交流功能
专家在线咨询功能
育儿知识内容库功能
购买比价功能
其他
您能接受产品带有广告内容吗
完全不能接受
可以接受少量不干扰使用的广告
可以接受,只要不影响使用体验
无所谓
您更偏好哪种类型的产品形态
手机APP
微信小程序
实体产品配套线上服务
纯实体产品
其他
您更换同类产品的主要原因是什么
现有功能无法满足需求
服务质量太差
价格太高
有更好用的新产品出现
孩子成长阶段变化,需求改变
其他
您向其他家长推荐满足家长需求的优质产品的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常可能)
您对于优化家长相关产品的功能和服务,还有什么其他建议