您好!本次调研旨在了解您对相关服务的客户满意度情况,同时收集家长的推荐意愿相关反馈,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与
结合您的体验,您的家长的推荐意愿评分是多少?(0-10分)
您后续继续使用当前服务的可能性是
完全不可能
可能性较低
不确定
可能性较高
一定会继续使用
您觉得当前服务需要在哪些地方改进
服务响应速度
问题解决效果
收费标准
环境设施
人员专业性
您获取服务相关信息的主要渠道是
线下门店推广
亲友家长推荐
社交媒体
短视频平台
学校介绍
您平均每个月在该服务上的花费大概是
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您认为当前服务对孩子的帮助程度是
完全没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您还有其他关于客户满意度或服务的建议想要告诉我们吗