家长的质量评价与消费行为调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于家长的质量评价与消费行为调研,您的真实反馈对我们了解相关消费现状非常重要,请根据您的实际情况填写问卷。
您的孩子目前处于哪个阶段
学龄前(0-6岁)
小学阶段(7-12岁)
初中阶段(13-15岁)
高中阶段(16-18岁)
大学及以上阶段
您的家庭月均可支配收入大概为
5000元以下
5000元-10000元
10000元-20000元
20000元-50000元
50000元以上
您平均每月在孩子相关消费上的支出占家庭总支出的比例大约是
10%以下
10%-25%
25%-40%
40%以上
您在为孩子选购产品/服务时,通常会优先关注哪些维度
产品/服务的质量
价格高低
品牌口碑
安全性
是否符合孩子需求
外观设计
他人推荐
在做家长的质量评价时,您最看重以下哪项核心指标
是否符合国家/行业安全标准
用户真实口碑
品牌宣传的质量承诺
专业机构检测结果
自己实际使用体验
您对目前市面上多数面向孩子的产品整体质量打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取产品质量信息来辅助家长的质量评价
电商平台用户评价
社交平台家长种草分享
亲友家长推荐
专业测评机构内容
品牌官方宣传
您是否愿意为质量更优的孩子相关产品支付更高的价格
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为当前面向儿童的产品中,哪些品类的质量问题最突出
玩具类
食品保健类
文具类
服装类
教辅书籍/线上课程
托管/校外培训类服务
您在购物前,会不会专门花时间查看其他用户的质量评价
每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您觉得线上平台的质量评价内容真实性如何
大部分都是真实的
大概一半真实一半虚假
只有少数是真实的
完全看不出真假
您在进行家长的质量评价过程中,遇到过的最大困难是什么
    ____________
如果有第三方平台提供专业的儿童产品质量评级服务,您是否愿意使用
非常愿意,会经常参考
愿意偶尔参考
不确定,看情况
不太愿意,不信任第三方
完全不需要
遇到质量不合格的儿童产品后,您通常会怎么做
直接退货退款
向平台投诉要求赔偿
在社交平台分享差评提醒其他家长
自认倒霉不了了之
向消费者协会举报
您认为品牌方是否应该主动公开产品的质量检测报告
必须主动公开,这是消费者的知情权
可以公开,但不用强制
无所谓,不影响我购买
不需要公开,太麻烦了
您对相关监管部门在儿童产品质量监管方面的工作满意吗(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某品牌曾出现过质量问题,就再也不购买该品牌的任何产品
一定会,不信任了
大部分时候会,除非产品特别合适
不一定,看整改情况和价格
不会,只要这次产品没问题就可以
您认为哪些方式能有效帮助家长更准确地判断产品质量
统一规范的质量标识
权威机构的公开检测报告
真实的无刷选用户评价
线下门店的实物体验
家长社群的真实交流

18题 | 被引用291次

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