家长的社区服务满意度口碑调研

您好!为了优化社区针对家庭及家长的服务质量,我们开展本次家长的社区服务满意度口碑调研,诚邀您分享真实体验与看法,您的反馈对我们非常重要
您是否是本社区常住居民家长
是
否
您孩子的年龄段是
0-3岁婴幼儿
4-6岁学龄前儿童
7-12岁小学生
13-15岁初中生
16岁及以上
您在本社区居住的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您使用过以下哪些社区针对家长提供的服务
亲子活动服务
育儿知识讲座
托管临时托育服务
家庭教育指导服务
儿童安全教育服务
家长社交社群服务
升学政策咨询服务
从未使用过任何相关服务
您会向其他家长推荐本社区家长相关服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对家长的社区服务整体满意度评分是多少(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和您预期相比,目前的家长相关社区服务是否达标
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您对社区亲子活动场地设施的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区亲子活动内容丰富度的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区育儿知识讲座专业性的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区家庭教育指导实用性的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务人员服务态度的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区家长服务预约便利性的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区家长服务开放时长合理性的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家长的社区服务最需要改进的方面是哪些
增加服务种类
优化场地设施
增加活动频次
提升服务专业性
延长开放时间
简化预约流程
降低服务收费
不需要改进
您是否愿意向身边有需求的家长主动分享体验、称赞满意的社区服务
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您有没有从身边其他家长那里听说过本社区的家长服务
经常听到
偶尔听到
从没听到过
您认为目前家长相关社区服务最突出的优点是什么
    ____________
您对优化家长的社区服务还有哪些具体的建议和需求
    ____________

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