您店铺的经营规模属于
月发货量小于100单
月发货量100-500单
月发货量500-2000单
月发货量2000单以上
您向其他电商卖家推荐当前合作物流服务商的可能性有多大？（0-10分）
请对物流服务商的揽件速度进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物流服务商的末端配送时效进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物流服务商的包裹中转运输稳定性进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物流服务商的丢件破损率控制进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物流服务商的客服问题响应处理速度进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物流服务商的异常件售后赔付效率进行评分（1-5分，分数越高满意度越高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流服务的价格与服务质量匹配度如何
完全不匹配，价格远高于服务质量
不太匹配，价格偏高
基本匹配，符合预期
比较匹配，性价比不错
非常匹配，性价比很高
针对当前合作的物流服务商，您觉得最需要提升的是哪些方面
全国网点覆盖范围
偏远地区配送能力
大件物流运输能力
生鲜冷链配送能力
物流信息追踪透明度
上门取件服务质量
保价赔付规则清晰度
近半年内，您遇到物流服务问题的频率是
几乎没有
偶尔，1个月1-2次
经常，1周1-2次
频繁，每周3次及以上
遇到物流服务问题后，您对服务商的处理结果满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未遇到问题无法评价
您是否因为物流服务问题收到过消费者投诉
从来没有
极少，一年1-2次
偶尔，一个季度1-2次
经常，每个月都有
您觉得当前物流成本对您店铺的盈利影响是
影响非常大，严重压缩利润
有一定影响，利润有所压缩
影响不大，在可接受范围
基本没有影响
作为电商卖家，您选择物流服务商时最看重哪些因素
配送时效
服务价格
稳定性
售后保障
品牌口碑
增值服务
您更换物流服务商的主要原因通常是
时效达不到要求
价格过高
服务问题多处理不及时
包裹破损丢件率高
店铺规模扩张需要更稳定的服务
从未更换过
您是否愿意为更快更稳定的物流服务支付更高的费用
非常不愿意
不太愿意
看价格涨幅决定
比较愿意
非常愿意