您是通过什么渠道了解到本次义工服务的
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其他
您预约义工服务后，等待响应的时长是否符合您的预期
完全符合，等待时间很短
基本符合，等待时长可以接受
不太符合，等待时间偏长
完全不符合，等待时间过长
提供服务的义工着装仪容是否得体规范
非常得体规范
比较得体规范
一般
不太得体规范
非常不得体
义工在服务过程中的服务态度如何
非常热情有耐心
比较热情有耐心
一般
比较冷淡不耐烦
非常恶劣
义工的专业能力是否能够满足您的服务需求
完全满足，专业度很高
基本满足，能解决大部分问题
一般，只能解决基础问题
不太满足，专业能力不足
完全不满足，无法解决问题
本次义工服务最终完成的效果是否符合您的预期
远超出预期
符合预期
基本符合
不符合预期
远低于预期
请您对本次义工服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比于您之前接受过的其他公益服务，本次义工服务的整体水平如何
好很多
差不多
差一些
差很多
没接受过其他服务，无法对比
您认为本次义工服务哪些方面做得比较好
响应速度快
义工态度好
专业能力强
服务流程顺畅
收费合理，符合预期
服务细节贴心
您认为我们的义工服务还需要在哪些方面进行改进
缩短响应等待时长
提升义工专业能力
优化服务流程
改善义工服务态度
增加服务项目
降低服务相关费用
您向有需要的人推荐我们义工服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
如果您未来有需求，是否愿意再次接受我们提供的义工服务
您接受本次义工服务需要支付的相关费用是否符合您的预期
远低于预期，很划算
符合预期
略高于预期，还可以接受
远高于预期，难以接受
本次服务免费，不涉及费用
服务开展前，工作人员是否清晰告知了您服务流程与注意事项
讲解非常清晰
讲解比较清晰
有简单说明，基本清楚
说明比较模糊，不太清楚
完全没有说明
服务过程中，义工是否充分尊重了您的个人习惯与隐私
非常尊重，细节考虑很周到
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重