职场新人的服务体验用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在了解职场新人的服务体验现状,收集大家对相关服务的真实感受,您的反馈对我们优化服务非常重要,请您根据实际情况填写问卷。
您进入职场的时长是
3个月以内
3个月-6个月
6个月-1年
1年以上
您目前所在行业是
互联网/IT
金融/保险
教育培训
医疗健康
制造业
服务业
文化传媒
其他
您是否使用过针对职场新人的相关服务产品
使用过
从未使用过
您曾经接触过哪些面向职场新人的服务
简历优化/求职辅导服务
入职技能培训服务
职场沟通咨询服务
租房/住宿对接服务
社保公积金办理指导服务
心理疏导/适应辅导服务
其他
您对目前使用过的职场新人服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为面向职场新人的服务,最重要的特性是什么
专业性
性价比
便捷性
个性化
及时性
您向其他职场新人推荐您使用过的服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到相关职场新人服务的
社交平台推荐
学校就业指导中心
学长学姐推荐
企业HR介绍
搜索引擎推送
其他
您选择职场新人相关服务时,主要会考虑哪些因素
服务价格
品牌口碑
服务内容针对性
用户评价
售后服务保障
其他
您能接受的职场新人服务的价格范围是
免费
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上
您对服务内容贴合职场新人实际需求程度的评分(1分完全不贴合,5分非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务响应及时性的评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员专业度的评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前针对职场新人的服务,最大的问题是
内容脱离实际需求
价格过高
服务不规范
找不到合适的服务资源
服务个性化不足
没有明显问题
您认为哪类职场新人服务最需要优化升级
求职类服务
适应类服务
生活配套服务
心理支持服务
技能提升服务
您是否愿意为更优质的定制化职场新人服务支付更高费用
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您在体验职场新人服务过程中,遇到过印象最深刻的问题是什么?
    ____________
您对优化职场新人的服务体验还有哪些具体的建议?
    ____________

18题 | 被引用403次

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