职场新人服务体验用户体验调查问卷

您好!我们正在开展针对职场新人相关服务的用户体验调研,希望了解您的真实体验与想法。问卷填写仅需3-5分钟,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持!
您的身份是?
入职1年以内的职场新人
入职1-3年的职场新人
刚经历校招的准职场新人
为职场新人提供服务的从业者
您目前处于什么阶段?
尚未毕业,正在求职准备阶段
已经拿到offer,等待入职阶段
入职不满3个月
入职3个月到1年
您体验过哪些面向职场新人的服务?(可多选)
求职简历修改/辅导服务
面试辅导服务
职业规划咨询服务
入职技能培训服务
职场适应辅导服务
租房/通勤生活服务
职场社交对接服务
尚未体验过相关服务
您对体验过的职场新人服务整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择职场新人相关服务时,最看重哪一点?
服务价格是否亲民
内容是否贴合新人实际需求
服务导师的专业度
服务内容的可操作性
品牌口碑好不好
您能接受的单份职场新人服务的价格范围是多少?
免费/99元以内
100-299元
300-499元
500-999元
1000元以上
您向其他职场新人推荐您体验过的服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前面向职场新人的服务内容充足吗?
非常充足,能覆盖所有需求
比较充足,大部分需求能满足
一般,只有基础需求能满足
比较匮乏,很多需求找不到对应服务
非常匮乏,几乎找不到合适的服务
您认为当前的职场新人服务存在哪些问题?(可多选)
内容太理论化,脱离实际职场
价格太高,新人负担不起
导师不了解新行业新形势,内容过时
服务流程混乱,体验不好
个性化不足,都是标准化内容不匹配个人情况
虚假宣传,实际效果和宣传不符
没有发现明显问题
您获取职场新人服务信息的主要渠道是哪里?
社交媒体(小红书/抖音/微博等)
学长学姐/朋友推荐
学校就业指导中心推荐
求职招聘平台推荐
搜索引擎搜索
高校宣讲活动
您认为职场新人最需要哪方面的服务支持?(可多选)
简历与面试求职辅导
行业信息与职业选择指导
办公软件通用技能培训
职场沟通技巧培训
行业专业技能入门培训
劳动合同/社保等劳动权益知识科普
职场心理适应与压力疏导
租房/安家等生活服务对接
您是否愿意为个性化定制的职场新人服务支付更高费用?
非常愿意,个性化比价格重要
愿意,只要效果好可以接受加价
不确定,要看加价幅度
不太愿意,更倾向性价比高的标准化服务
完全不愿意,只接受免费或低价服务
您对现有职场新人服务内容实用性的评分是?(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有职场新人服务客服响应效率的评分是?(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有职场新人服务导师专业度的评分是?(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验完服务后,实际收获和预期相比怎么样?
远超出预期,收获非常大
基本符合预期,有不少收获
和预期差不多,没有特别惊喜
略低于预期,收获不多
远低于预期,几乎没有收获
您希望通过职场新人服务获得哪些提升?(可多选)
提升求职成功率,拿到满意offer
快速适应职场环境,少走弯路
掌握必备工作技能,更快上手工作
明确职业发展方向,避免走坑
解决入职初期的焦虑情绪
拓展职场人脉,获得更多机会
您更偏好哪种形式的职场新人服务?
一对一在线咨询辅导
录播课程自主学习
直播课+社群答疑
线下集训营
免费图文/视频资料
您觉得当前面向职场新人的服务,最需要改进的地方是什么?
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您还有其他关于职场新人服务的体验或建议想告诉我们吗?
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