居民对公共交通服务满意度调查问卷

您好!为进一步了解本地居民对公共交通服务的实际体验与需求,提升公共交通服务的质量与水平,我们开展本次居民对公共交通服务满意度调查,烦请您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要。
您的身份是
本地常住居民
本地暂住居民
外来通勤人员
外来访客
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您日常最常用的公共交通方式是
常规公交
地铁/轨道交通
BRT快速公交
公共自行车/共享单车
网约车/巡游出租车
您使用公共交通服务的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您使用公共交通服务主要用于
日常上下班通勤
上下学出行
日常购物休闲
就医出行
长途出行中转
您对公共交通服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通线路覆盖范围的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通班次准点率的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通发车间隔合理性的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通工具内环境卫生状况的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通票价定价合理性的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通工作人员服务态度的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通移动支付、扫码乘车等支付便利性的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公交/地铁站周边停车换乘条件的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通安全保障措施的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共交通服务最需要改善的环节有哪些
线路覆盖不足
班次太少、等车时间长
准点率低
票价过高
车内拥挤、环境卫生差
工作人员服务态度不好
换乘不方便
安全保障不到位
支付方式不便捷
您向他人推荐本地公共交通服务出行的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升公共交通服务质量还有哪些其他建议
    ____________

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