您的身份是
入职不满1年的职场新人
入职1-3年的职场新人
HR从业者
企业培训负责人
其他
您目前所在的行业是
互联网/IT
金融/银行
医疗/健康
教育/培训
制造业
服务业
传媒/广告
其他
您进入职场后，接触新工作工具的频率是
几乎每天都需要接触新工具
每周都会接触新工具
每月接触1-2次新工具
很少接触新工具
您认为职场新人遇到使用障碍的常见产品/工具类型有哪些
企业内部办公系统
专业业务软件
项目协作工具
客户管理系统
数据统计分析工具
沟通协同工具
您认为职场新人遇到使用障碍的概率有多高
几乎都会遇到
超过一半会遇到
大约一半会遇到
少于一半会遇到
几乎不会遇到
您认为针对职场新人的使用障碍，企业提供配套解决方案的必要性是多少（1-5分，1分完全不必要，5分非常必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到使用障碍时，第一选择的解决方式是
询问身边同事/导师
自己查使用说明
搜索网上教程
咨询IT/客服部门
搁置问题先做其他工作
您认为解决职场新人的使用障碍，最大的难点是
新人不敢主动提问
工具更新快教程跟不上
企业没有统一的培训资料
不同岗位需求差异大难以标准化
投入产出比低不值得专门优化
您认为哪些因素会加重职场新人的使用障碍
工具操作逻辑复杂
没有清晰的新手引导
界面设计不直观
缺少针对性的使用教程
同事没有时间答疑
入职培训没有覆盖相关内容
您认为现在企业针对职场新人的使用障碍，重视程度如何
非常重视，会提前做培训和指引
比较重视，遇到问题会解决
一般重视，只做基础介绍
不太重视，完全靠新人自己摸索
完全不重视
如果开发一套专门针对职场新人的使用障碍的标准化解决方案，您认为可行性如何
可行性非常高
有一定可行性
不确定
可行性比较低
完全不可行
您认为最适合解决职场新人的使用障碍的形式是
交互式新手引导
分步骤图文教程
15分钟以内的短视频教程
一对一带教指引
在线知识库随时查询
入职集中培训
您认为解决使用障碍后，对职场新人融入工作的帮助有多大
帮助非常大，可以大幅缩短适应周期
帮助比较大，能减少新人焦虑
有一定帮助，效果有限
几乎没有帮助
您认为企业是否愿意为解决职场新人的使用障碍投入成本
大部分企业都愿意投入
部分成长型企业愿意投入
只有大型企业愿意投入
很少有企业愿意投入
完全不会有企业愿意投入
您认为针对不同岗位，解决职场新人的使用障碍的方案是否需要定制化
必须定制化，不同岗位差异太大
可以做基础框架，局部定制
通用方案就能解决，不需要定制
不确定
您向有需求的企业推荐职场新人使用障碍解决方案的可能性有多大？（0-10分）
您对开展职场新人的使用障碍相关研究还有其他建议吗？