您最近半年内使用物流服务的频率是？
几乎不使用
每月1-3次
每周1-3次
每周4次及以上
您最常使用的物流服务类型是哪一种？
电商购物快递
个人寄件服务
商务文件寄送
大宗货物运输
您平均单次的物流寄件重量大概是？
1kg以内
1-5kg
5-20kg
20kg以上
您是否参与过本次物流服务网络投票评价相关的活动？
是，已经参与过
还未参与，打算参与
没听说过相关活动
请您对物流服务的整体速度进行评分（1-5分，1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务的包裹完好度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务的线上信息追踪准确性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流服务的上门配送便利性进行评分（1-5分，1分最不方便，5分最方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用物流的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重物流服务的哪一项指标？
配送速度
价格高低
服务态度
包裹安全性
网点覆盖
您认为目前的物流服务存在哪些问题？
配送延迟
包裹破损/丢失
信息更新不及时
快递员服务态度差
上门取件/配送不便利
价格不合理
售后处理效率低
遇到物流问题时，您的问题得到解决的效率如何？
很快就能解决
需要等待1-2天解决
解决很慢且流程繁琐
经常无法解决问题
您会在物流服务网络投票评价里推荐您常用的物流服务商吗？
您一般通过哪些渠道了解物流服务商的口碑评价？
社交平台分享
电商平台评论区
亲友推荐
第三方评价平台
物流服务商官方宣传
您是否愿意根据物流服务网络投票评价结果更换物流服务商？
非常愿意，评价参考性很高
愿意，会作为主要参考
不确定，会结合其他信息判断
不太愿意，习惯了现有服务商
您所在的地区，物流网点覆盖情况如何？
覆盖很全，取寄都很方便
基本覆盖，偶尔需要自提
覆盖不全，经常无法配送
几乎没有可用网点
您觉得物流服务的收费透明度怎么样？
非常透明，所有费用提前说明
比较透明，很少有额外收费
不太透明，偶尔会有隐性消费
很不透明，经常临时加价
您对本次参与的物流服务网络投票评价活动有什么建议？