您的年龄区间是
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事银行柜员岗位的工作年限是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在的银行类型是
国有大型商业银行
股份制商业银行
城市商业银行
农村商业银行/村镇银行
外资银行
您的日均接待客户量大概是
30人以内
31-60人
61-100人
101人及以上
您对当前银行柜员岗位工作的整体满意度打多少分?(0-10分)
您认为银行柜员日常工作的主要压力来源有哪些
业务指标考核压力
客户沟通投诉压力
长时间久坐疲劳
业务规则更新快学习压力
严格的合规检查要求
工作排班不规律
您认为当前的工作强度符合您的预期吗
远低于预期,很轻松
基本符合,能承受
略高于预期,尚可坚持
远高于预期,难以承受
请对您当前的薪资收入与工作付出的匹配度进行评分(1-5分,1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的月均税前收入大概是
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为银行柜员岗位目前最需要提升的福利待遇是哪些
基础薪资上涨
增加带薪休假天数
改善通勤/餐饮补贴
完善养老医疗保障
增加员工体检频次
发放节日福利
您是否有在1-2年内离开银行柜员岗位的计划
肯定会离开
可能会离开
暂时不确定
应该不会离开
肯定不会离开
如果您计划离开银行柜员岗位,主要原因是什么
工作压力太大
薪资待遇不符合预期
没有晋升空间
工作时间不自由
职业认同感低
个人家庭原因
您认为智能设备普及对银行柜员的工作影响最大的是哪方面
大幅减少了基础业务工作量,工作更轻松
替代了大量岗位,增加了失业焦虑
要求柜员掌握更多新技能,提升了工作要求
没有明显影响
您是否参加过银行组织的针对银行柜员的专项技能培训
每月都参加
每季度参加
每年参加1-2次
几乎不参加
您希望获得哪些方面的培训支持
新业务规则培训
客户沟通投诉处理培训
营销技巧培训
合规风险防控培训
数字化工具使用培训
您的银行是否会强制要求银行柜员完成存款、理财等营销指标
没有强制要求,指标很合理
有要求,但基本能完成
指标很高,很难完成
指标极高,完不成会扣薪