您好!为了更好地了解大家对本小区社区物业服务的体验,帮助物业团队提升服务质量,我们开展本次社区物业服务满意度调查,烦请您抽出几分钟时间填写问卷,感谢您的支持!
您认为当前物业费和物业服务匹配程度是
完全匹配,物有所值
基本匹配
不太匹配,性价比偏低
完全不匹配
您对物业组织社区文化活动的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未组织过相关活动
遇到社区物业服务相关问题时,您通常通过哪些渠道反馈
电话联系物业前台
业主微信群反馈
物业APP在线提交
上门到物业办公室反馈
联系业委会转达
很少反馈问题
您反馈问题后,物业的处理结果让您满意吗
非常满意,处理结果超出预期
满意,问题基本解决
一般,处理进度太慢
不满意,问题没有解决
从来没有反馈过问题
您认为当前社区物业服务最大的优势是
响应及时,效率高
态度友好,沟通顺畅
收费透明合理
安保严格,居住安心
环境维护到位
您认为目前社区物业服务最需要提升的方向是
保洁绿化质量
维修响应速度
安保管理水平
工作人员服务态度
收费公开透明度
您向他人推荐本小区现有社区物业服务的可能性有多大?(0-10分)