您所在企业的规模是
50人以下
50-200人
201-500人
500人以上
您目前常用的工作开展渠道包含以下哪些类型
内部协同办公系统
外部行业资讯平台
管理培训学习渠道
跨部门沟通对接渠道
人才招聘管理渠道
其他
您遇到的使用障碍主要出现在以下哪些渠道中
内部信息沟通渠道
资源申请审批渠道
向上汇报对接渠道
向下管理分配渠道
外部资源获取渠道
培训学习渠道
其他
请您对当前常用渠道的易用性进行评分(1分极难用,10分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后,您解决问题的效率如何
很快就能解决
需要1-2天协调解决
需要一周左右才能解决
长时间无法解决
您认为导致使用障碍的核心原因来自哪方面
渠道本身设计不合理,流程繁琐
权限分配不清晰,中层管理者无权操作
渠道稳定性差,经常出现故障
缺乏操作培训,不会正确使用
跨部门协作不畅,渠道对接混乱
其他
使用障碍对您日常工作效率的影响程度是
严重影响,工作完全无法推进
较大影响,需要花费额外时间处理
轻微影响,不影响整体进度
几乎没有影响
遇到使用障碍后,您通常会向哪个主体求助
企业IT运维部门
上级管理者
同层级其他中层管理者
渠道提供方客服
自己摸索解决,不求助
您认为解决当前中层管理者的使用障碍问题,需要优先完善哪些方面
简化渠道操作流程
调整权限配置,适配中层管理需求
增加操作指导与培训
优化渠道稳定性,减少故障
建立快速问题反馈通道
其他
您是否愿意为了消除使用障碍参与企业组织的渠道优化调研或培训
您对企业解决现有使用障碍问题的信心打多少分(1分完全没信心,10分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否会更换当前常用的工作渠道
肯定会更换
可能会更换,看优化效果
不太会更换
肯定不会更换