您最近半年是否有过到线下物流站点自取快件的经历？
是，每月至少1次
是，每季度至少1次
偶尔，半年只有1-2次
从未到物流站点自取过
您选择到物流站点自取快件的最主要原因是什么？
收件地址无人收货
驿站/快递柜放不下大件
自行取件更省时间
快递员默认放在站点
其他
您常去的物流站点距离您的住址大概多远？
500米以内
500米-1公里
1公里-3公里
3公里以上
您对该物流站点的位置便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该物流站点的营业时间合理性打多少分？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流站点工作人员的服务态度打多少分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在物流站点找件取件的平均耗时大概是多久？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您在物流站点取件遇到过以下哪些问题？
找不到自己的快件
快件存放出现破损/受潮
工作人员核对信息不严格
站点环境脏乱差
高峰期排队时间太长
信息通知不及时
从未遇到过问题
其他问题
您是否遇到过快件放在物流站点后丢失的情况？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
您认为一个好的物流站点应该具备哪些优势？
位置方便好找
营业时间长
快件分类摆放整齐
支持免费暂存
工作人员主动帮忙找件
站点环境干净安全
取件流程简单快捷
其他
和送货上门相比，您更偏好到物流站点自取快件吗？
非常偏好，自取更灵活
比较偏好，不担心错过收货
无所谓，都可以
不太偏好，更希望送货上门
非常不偏好，不愿意去站点自取
您对当前常去的物流站点的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐该物流站点收件服务的可能性有多大？（0-10分）
如果物流站点提供收费送货上门服务，您是否愿意使用？
愿意，价格合适就会用
愿意，大件一定会用
不愿意，更愿意自己取
不确定，看情况