您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每个月接收快递的次数大约是
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您日常接收快递最常用的收件地址类型是
家庭住址
公司/单位地址
快递驿站
小区快递柜
其他
您对目前主流快递配送的收件体验整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为快递收件人，您最在意收件环节的哪个因素
配送时效
包裹完整性
配送上门服务
取件地址便利性
快递员服务态度
您在作为快递收件人收包裹时，遇到过以下哪些问题
包裹破损/渗漏
包裹错发/漏发
未经允许直接放驿站/快递柜
配送超时
快递员服务态度差
短信/电话通知不及时
从未遇到过问题
您是否愿意接受快递驿站代收服务
非常愿意，方便随时取件
愿意，不在家时可以代收
无所谓，都可以
不愿意，希望直接配送上门
非常不愿意，取件太麻烦
您所在的小区/单位是否允许快递员直接配送上门
完全允许，随时可以进
高峰期限制进入，其他时间可以
完全不允许，只能放驿站/快递柜
不清楚
如果需要额外付费才能享受配送上门服务，您是否愿意接受
愿意，只要能送上门付费没问题
可以接受小额额外费用
不愿意，配送上门本就是应该的
看包裹大小决定，大包裹愿意付费
您通常会选择哪些方式接收生鲜类快递
驿站代收
快递柜存放
配送到家
网点自提
放在小区指定阴凉区域
其他
您认为快递驿站的取件排队等待时间是否在可接受范围内
完全可以接受，几乎不用排队
基本可以接受，偶尔排队等待时间不长
不太能接受，经常要排10分钟以上的队
完全不能接受，排队时间太长了
您向其他快递收件人推荐当前常用快递品牌的可能性有多大？（0-10分）
当快递收件出现问题时，您对商家和快递企业的处理效率是否满意
非常满意，处理很快很到位
比较满意，能解决问题
一般，处理流程太繁琐
不满意，问题得不到解决
没遇到过问题，不清楚
您希望快递企业给快递收件人增加哪些服务
指定时间段配送
送货上门必选项
隐私面单默认开启
冷链快递实时温度查询
提前预约配送时间
异常快件主动通知
其他
您是否会主动要求使用隐私面单隐藏收件人信息
每次都会要求
偶尔会要求
从来没要求过，无所谓
不知道有隐私面单这个服务