您的身份是
个人寄件用户
中小商家寄件用户
企业固定寄件用户
其他类型寄件人
您平均每个月寄件的频次是
少于1次
1-3次
4-10次
11-30次
30次以上
您日常寄件最常选择的物流类型是
普通快递
生鲜冷链快递
大件物流
国际快递/跨境物流
急件当日达物流
您选择物流服务时最看重的核心因素是
价格性价比
运输时效
包裹安全保障
上门取件便利性
售后理赔服务
您对目前常用物流服务的价格满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用物流服务的时效满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用物流服务的上门取件便利性满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您寄件时通常寄送的物品类型包含哪些
服饰鞋包
生鲜食品
家居用品
电子产品
文件资料
大件家具家电
易碎品
其他特殊物品
您平时主要通过什么渠道预约物流寄件
线下快递网点
快递员上门预约
电商平台寄件入口
第三方物流寄件小程序
物流公司官方APP
针对寄件人需求，您希望物流服务商新增哪些服务
定点定时上门取件
免费包装材料提供
全程物流轨迹可视化
价保免费自动升级
异常问题主动通知
寄件积分兑换福利
您曾经遇到过的物流寄件问题有哪些
上门取件等待时间过长
包裹破损/丢失
时效延误
价格不透明乱收费
售后理赔困难
未曾遇到过问题
您向他人推荐当前使用的物流寄件服务的可能性有多大？（0-10分）
如果有新的物流服务商推出高性价比寄件服务，您是否愿意更换
非常愿意尝试
愿意尝试
看情况决定
不太愿意更换
完全不愿意更换
您作为寄件人，目前还有哪些未被满足的物流服务需求，请补充说明