您网店的经营类型是
服饰鞋包
食品生鲜
美妆护肤
家居日用
数码家电
母婴用品
其他
您网店的月发货单量大概是
小于100单
100-500单
501-2000单
2001-5000单
5000单以上
您目前选择物流服务时,最看重的因素有哪些
物流价格
配送时效
丢件破损率
售后服务响应速度
网点覆盖范围
个性化定制服务
其他
请对当前物流服务的配送时效进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前物流服务的价格性价比进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前物流服务商的售后服务质量进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您网店的发货地址主要集中在
产地/产业带仓库
城市中心仓储
个人住宅/小作坊
第三方共享仓
其他
您网店常发的商品属性包括
普通标品
易碎易损品
冷藏生鲜品
带电产品
超大/超重大件商品
其他
您是否有仓储+配送一体化的物流服务需求
没有需求
有初步需求,还在了解
有明确需求,正在寻找服务商
已经在使用一体化服务
针对网店物流服务,您是否需要末端配送的上门服务选项
您平均每单愿意为优质物流服务额外支付的费用是
0元,不接受额外付费
0.1-0.5元
0.6-1元
1元以上
您在当前物流服务中遇到过哪些问题
揽件不及时
中转延误
末端配送慢
丢件破损理赔难
客服响应不及时
价格波动大
未遇到明显问题
其他
您是否有节假日大促期间的额外物流资源需求
不需要,当前资源足够
偶尔需要临时增派资源
每年大促都需要稳定的额外资源支持
您希望物流服务商能提供哪些增值服务
上门揽收
打包代发
物流数据报表
售后理赔担保
偏远地区覆盖
短信通知客户
其他
您更换物流服务商的主要原因通常是
价格过高
服务质量不稳定
无法满足特殊发货需求
服务商合作政策变动
其他