您所在企业的规模是
微型企业（10人以下）
小型企业（10-100人）
中型企业（100-500人）
大型企业（500人以上）
您所在企业所属的行业是
制造业
互联网/信息技术
金融/投资
零售/批发
医疗健康
教育培训
建筑/地产
其他
您认为影响企业高管的购买决策因素中，产品本身维度包含以下哪些内容
产品功能匹配度
产品稳定性
产品参数指标
产品使用寿命
产品可扩展性
您认为影响企业高管的购买决策因素中，供应商维度包含以下哪些内容
供应商品牌知名度
供应商行业口碑
供应商合作历史
供应商服务能力
供应商本地化支持
请您对价格因素在采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对交付周期因素在采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对售后服务因素在采购决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中，您更看重哪类服务质量
售前咨询服务质量
售中对接服务质量
售后运维服务质量
同等看重所有环节
请您对售前需求响应速度的重要性打分（1分最不重要，10分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对售前方案定制能力的重要性打分（1分最不重要，10分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售中对接过程的服务质量是否会改变您已有的购买倾向
完全不会，决策一旦做出就不会改变
有可能，服务体验极差时会调整
大概率会，服务体验影响决策判断
一定会，服务不达标就更换供应商
请您对对接人员专业度在服务质量中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为售后环节服务质量包含哪些核心内容
故障响应速度
问题解决效率
定期回访维护
免费升级服务
问题反馈渠道畅通度
整体来看，服务质量在您的整个购买决策中的权重占比大约是（1分占比10%，10分占比100%）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您分享一个因为服务质量影响最终购买决策的实际经历