企业高管的社区服务满意度口碑调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次企业高管的社区服务满意度口碑调研,您的真实反馈对我们了解相关口碑情况十分重要,请您根据实际感受填写。
您是否了解所在区域企业高管参与社区服务的相关情况
非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解
您是否亲身接受过企业高管提供的社区服务
多次接受过
接受过1-2次
从未接受过
您所在社区有企业高管参与社区服务的频率如何
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎没有
您对企业高管提供的社区服务整体质量的评价是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对企业高管的社区服务满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业高管参与社区服务时的服务态度怎么样
非常热情友善
比较热情友善
态度一般
态度较差
非常差
您认为企业高管提供社区服务解决问题的能力如何
能力很强,能高效解决问题
能力较好,能解决大部分问题
能力一般,只能解决小部分问题
能力较差,几乎解决不了问题
您见过企业高管参与过哪些类型的社区服务
社区公益义诊协助
社区环境清洁活动
老旧小区改造走访调研
社区青少年公益讲座
社区特殊群体帮扶慰问
社区文体活动组织支持
您认为企业高管参与社区服务对改善社区氛围帮助大吗
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
几乎没有帮助
您身边其他居民对企业高管参与社区服务的整体评价如何
好评居多
好坏参半
差评居多
没听到相关评价
企业高管提供社区服务时是否会提前和居民沟通需求
每次都会提前沟通
大部分时候会沟通
偶尔会沟通
几乎从不沟通
您是否会因为企业高管积极参与社区服务,对其所属企业产生更好的印象
肯定会
大概率会
不一定
不会
您认为企业高管参与社区服务的实际成效是否符合宣传预期
远超预期
符合预期
和预期有一定差距
远低于预期
若后续再有企业高管开展社区服务活动,您愿意参与吗
非常愿意
愿意尝试
看活动内容再决定
不愿意参与
您认为目前企业高管的社区服务存在哪些不足
流于形式,缺乏实际内容
频次太低,无法满足需求
服务内容不符合居民实际需要
服务专业度不足
沟通不到位,居民参与度低
您对提升企业高管社区服务质量有哪些具体建议
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