您好,非常感谢您抽出时间参与本次美发沙龙造型满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地提升服务品质与造型效果,问卷内容会严格保密,请您放心填写。
您本次选择我们美发沙龙是通过什么渠道了解到的
朋友推荐
线上平台宣传
线下门店推广
路过偶然进店
其他渠道
您到店后等待理发的时长是否符合您的预期
完全符合,几乎无需等待
基本符合,等待时长可接受
不太符合,等待时间偏长
完全不符合,等待时间过长
您对本次美发沙龙托尼老师的沟通专业度是否满意
非常满意,能准确理解我的造型需求
比较满意,基本理解我的需求
一般,沟通存在一定偏差
不满意,完全没get到我的需求
托尼老师是否存在过度推销办卡的情况
完全没有,体验很好
轻微提及,没有强行推销
推销次数较多,体验感不好
不停推销,体验非常差
您对本次设计的美发造型初稿是否满意
非常满意,完全符合我的预期
比较满意,调整细节后就可以
一般,和预期有一定差距
不满意,和预期差距很大
调整后的最终美发沙龙造型是否达到了您的要求
完全达到要求
基本达到要求
部分达到要求
完全没有达到要求
请您对本次造型的最终效果打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得本次造型的持久度怎么样
非常好,一周后效果依然不错
还可以,三天内效果保持不错
一般,一天后效果就走样了
很差,刚做完半天效果就不好了
您对美发沙龙门店的环境卫生是否满意
非常满意,干净整洁无异味
比较满意,整体还算整洁
一般,部分区域不够干净
不满意,环境脏乱体验差
您对门店工具用品的消毒情况是否放心
非常放心,消毒流程很规范
比较放心,看起来很干净
不太放心,没有看到消毒过程
很不放心,感觉工具很脏
您对本次美发服务的整体价格是否满意
非常满意,性价比很高
比较满意,价格符合预期
一般,价格略高但可以接受
不满意,价格远高于预期性价比低
您对门店工作人员的服务态度是否满意
非常满意,热情又有礼貌
比较满意,态度自然不生硬
一般,态度平淡没什么服务感
不满意,态度冷漠甚至不耐烦
您选择我们美发沙龙,最看重的是哪些方面
造型效果好
价格实惠
服务态度好
位置方便
环境舒适
不会推销
托尼老师专业
您向有需求的朋友推荐我们美发沙龙的可能性有多大?(0-10分)
本次体验后,您是否还会再来我们店做造型
肯定会来
很大概率会来
不确定,看情况
应该不会再来了
您是否会推荐我们家的美发造型服务给身边的亲友
肯定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐