您的创业阶段目前处于
项目筹备期
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后成长期
成熟盈利期
您的创业所属行业是
互联网/科技
餐饮零售
教育培训
医疗健康
文创传媒
农业
制造业
其他
您目前团队规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您日常使用创业相关工具/服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您日常会使用哪些类型的创业相关工具/服务
工商注册/财税服务
办公协同工具
营销获客工具
融资对接服务
供应链对接平台
法律咨询服务
创业培训服务
其他
您遇到的创业者的使用障碍主要集中在哪些方面
操作流程过于复杂，学习成本高
收费不透明，隐形消费多
功能不匹配创业阶段需求
客服响应不及时，问题解决慢
数据安全没有保障
对接服务门槛高，对创业者不友好
其他
您对当前使用的产品/服务解决使用障碍的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后，您通常会第一时间如何处理
联系官方客服解决
自己搜索教程摸索
询问其他创业者朋友
直接放弃使用更换产品
放任问题不处理继续使用
您认为哪些因素最容易引发创业者的使用障碍
产品设计没有针对创业场景做优化
定价模式不贴合中小创业团队预算
服务流程只服务成熟企业，不兼容初创团队需求
官方宣传功能与实际使用体验不符
缺少针对创业者的专属指引内容
其他
您向其他创业朋友推荐当前使用产品/服务的可能性有多大（0-10分）
当您听到其他创业者吐槽同类产品的使用障碍问题时，会影响您选择该产品吗
会直接放弃选择
会谨慎评估后再决定
不会有太大影响，会自己体验后判断
完全不影响
您是否愿意因为产品能明确解决使用障碍，而选择付费体验
非常愿意，只要能解决问题就愿意付费
可以接受小额付费
只有解决核心问题才愿意付费
不愿意，更倾向免费产品
您希望通过哪些渠道获取能规避使用障碍的产品口碑信息
创业者社群交流
垂直创业媒体测评
投融资平台推荐
创业园区/孵化器推荐
社交平台素人分享
其他
您认为当前多数产品针对创业者的使用适配性如何
适配性很好，几乎没有障碍
适配性一般，存在少量障碍
适配性较差，有很多明显障碍
完全不适配，很难正常使用
您认为产品方可以通过哪些方式减少使用障碍
推出针对不同创业阶段的简化版本
提供免费的创业者专属指引培训
设置创业者专属客服通道
公开透明收费和服务规则
开放创业者反馈通道及时迭代优化
其他