线下美妆店用户消费体验调研问卷

您好,我们正在进行线下美妆店用户消费体验调研,诚邀您分享您的真实消费体验,本次调研仅用于优化美妆店的服务与产品,所有信息严格保密
您的性别是?
不愿透露
您的年龄处于哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均多久到线下美妆店消费一次?
每周1次及以上
每半个月1次
每个月1次
每2-3个月1次
半年1次及以下
您通常会选择什么类型的线下美妆店消费?
品牌直营专柜
连锁美妆集合店
小众品牌线下门店
社区私人美妆小店
其他
您到美妆店消费,通常会选择购买哪些品类?
底妆类产品
彩妆类产品
护肤类产品
香氛类产品
美妆工具
身体护理产品
其他
您单次在线下美妆店的消费金额大概是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择到线下美妆店消费,最吸引您的因素是?
可以现场试用产品
导购可以提供专业推荐
即时拿到产品不用等快递
线下常有专属优惠活动
购物体验更好,能直接接触产品
其他
您是从什么渠道了解到这家美妆店的?
线下逛街偶然发现
社交平台种草推荐
朋友熟人推荐
品牌官方宣传
其他
您对这家美妆店的产品种类丰富度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家美妆店的产品质量打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家美妆店的产品价格合理性打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对导购的服务态度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对导购的专业推荐能力打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的环境卫生打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过美妆店导购过度推销的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您是否会重复到同一家美妆店消费?
一定会,是长期光顾的门店
大概率会,如果有需求会优先选择
不一定,看产品需求和位置
大概率不会,更喜欢尝试新门店
不会,基本只去一次
您觉得当前线下美妆店最需要改进的地方是?
增加热门产品备货量
丰富产品品牌和品类
优化导购服务,减少过度推销
降低产品价格
增加优惠活动力度
优化门店选址,提升便利性
改善门店环境
其他
您对线下美妆店的产品或服务还有其他建议吗?
    ____________

19题 | 被引用516次

模板修改
使用此模板创建