快捷酒店消费者满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次快捷酒店消费者满意度调查,您的反馈对我们提升服务品质至关重要
您最近一次入住本品牌快捷酒店是在什么时候
一周以内
半个月以内
一个月以内
三个月以内
半年及以上
您本次入住本快捷酒店的原因是
商务出差
旅行出行
亲友中转接待
其他临时需求
您是通过哪个渠道预订的本次快捷酒店客房
品牌官方小程序/APP
第三方在线旅行平台
电话前台预订
到店直接办理入住
其他渠道
您对本次入住的快捷酒店预订流程便捷性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对快捷酒店前台办理入住的效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对所入住客房的干净整洁程度评价是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房床品的舒适度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为客房的隔音效果如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对客房内热水供应的稳定性和水温满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房内WiFi网络的稳定程度和网速满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对本次入住快捷酒店的性价比评价是
非常高,远超预期
比较高,符合预期
一般,基本满足需求
比较低,不符合预期
非常低,远差于预期
您选择该快捷酒店时,更看重哪些因素
地理位置便利
价格优惠
品牌口碑好
房间设施齐全
停车方便
早餐丰富
服务态度好
您对酒店工作人员的服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为该快捷酒店的公共区域卫生环境怎么样
非常干净整洁
比较干净整洁
一般
比较脏乱
非常脏乱差
遇到问题时,酒店的处理响应速度您满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意再次选择入住该品牌快捷酒店
非常愿意,肯定会再次选择
愿意,有需求会优先考虑
不一定,看情况再决定
不愿意,基本不会再选择
非常不愿意,绝对不会选择
您是否会向有出行需求的亲友推荐这家快捷酒店
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您对本次入住的整体满意度打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对这家快捷酒店还有哪些改进建议
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