快捷酒店住宿满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次快捷酒店住宿满意度调查,您的反馈对我们提升住宿服务品质至关重要,请您根据实际入住体验填写问卷。
您本次选择入住该快捷酒店的原因是
出行旅游
商务出差
中转临时休息
亲友来访接待
其他
您是通过什么渠道预订该快捷酒店的
酒店官方网站/小程序
第三方OTA平台(携程/美团/飞猪等)
线下直接到店
亲友帮忙预订
企业协议预订
您过往入住该品牌快捷酒店的次数是
第一次入住
2-3次
4-10次
10次以上
您对该快捷酒店的整体住宿满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该快捷酒店的房价符合预期吗
远低于预期,性价比极高
符合预期,性价比不错
基本符合,性价比一般
不符合预期,性价比偏低
远高于预期,性价比很差
您对该快捷酒店的位置便利性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该快捷酒店的公共区域卫生环境满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房的整体清洁程度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房床品的舒适度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房卫生间的干净整洁程度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房的隔音效果满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房空调/热水的使用效果满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房WiFi网络的稳定性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该快捷酒店客房哪些配套设施需要改进
电视
充电插座
衣柜衣架
饮水设备
吹风机
洗漱用品
毛巾浴巾
其他
您对该快捷酒店前台工作人员服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为该快捷酒店的入住/退房办理效率如何
非常快,无需等待
比较快,等待时间很短
一般,等待时间可以接受
比较慢,等待时间偏长
非常慢,等待时间很长
当您提出需求时,酒店工作人员响应速度如何
响应非常及时,很快解决问题
响应比较及时,问题能得到解决
响应一般,需要多次催促
响应很慢,很久才处理
没有响应,问题无法解决
您对该快捷酒店的安保服务满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该快捷酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来出行还会选择这家品牌的快捷酒店吗
一定会再次选择
大概率会选择
可能会也可能不会
大概率不会选择
一定不会选择
您选择快捷酒店时,最看重的因素有哪些
价格实惠
位置交通便利
卫生干净
住宿安静
服务好
设施齐全
品牌口碑
会员权益
您对提升快捷酒店住宿体验还有哪些其他的建议
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